Regulamin serwisu
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Moja stajnia, dostępnego pod adresem [mojastajnia.pl] (dalej „Serwis"), prowadzonego przez [nazwa usługodawcy], [adres], NIP [ … ] (dalej „Usługodawca").
Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
- Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu, w tym posiadająca konto;
- Właściciel obiektu — Użytkownik publikujący wizytówkę stajni lub innego obiektu jeździeckiego;
- Wizytówka — profil obiektu prezentowany w Serwisie i na mapie;
- Plan premium — odpłatny zakres funkcji rozszerzający Wizytówkę;
- Umowa — umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana w ramach Serwisu.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i plików cookie oraz — dla części funkcji — aktywne konto e-mail.
4. Rodzaje i zakres usług
W ramach Serwisu udostępniamy w szczególności:
- przeglądanie oraz wyszukiwarkę obiektów wraz z mapą — bezpłatnie i bez konieczności logowania;
- konto Użytkownika oraz publikację bezpłatnej Wizytówki obiektu (podstawowy zakres danych);
- odpłatne Plany premium rozszerzające Wizytówkę i jej widoczność;
- treści redakcyjne (bazę wiedzy, porady, newsy).
5. Rejestracja i konto
Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna. Użytkownik zakłada jedno konto, podaje prawdziwe dane i odpowiada za ich aktualność oraz za zachowanie poufności hasła. Konto można w każdej chwili usunąć.
6. Publikacja wizytówek obiektów
Właściciel obiektu odpowiada za treść, zdjęcia i dane zamieszczone w Wizytówce oraz oświadcza, że dysponuje prawami do publikowanych materiałów i danymi zgodnymi ze stanem faktycznym.
Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich. Usługodawca może moderować, wstrzymać lub usunąć Wizytówkę naruszającą Regulamin lub przepisy prawa.
7. Plany i płatności
Zakres i ceny Planów premium określa Cennik. Ceny podawane są w złotych; [ceny netto należy powiększyć o podatek VAT]. Płatności obsługuje operator [Tpay / Przelewy24 / Stripe]. Faktury wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zasady odnawiania i rezygnacji z planu opisano w procesie zamówienia.
8. Zasady korzystania
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami. Zabronione jest w szczególności dostarczanie treści bezprawnych, działania zakłócające pracę Serwisu, nieuprawnione pobieranie danych oraz przesyłanie niezamówionych informacji handlowych.
9. Odpowiedzialność
Serwis pełni rolę platformy informacyjno-ogłoszeniowej i nie jest stroną relacji pomiędzy Użytkownikiem a obiektem. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo i nieprzerwanie, zastrzegając możliwość przerw technicznych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Właścicieli obiektów w zakresie dozwolonym przepisami.
10. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres kontakt@mojastajnia.pl. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe oraz opis sprawy. Odpowiedzi udzielamy w terminie do [14] dni.
11. Odstąpienie od umowy
Konsumentowi oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych ustawą (m.in. usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą przed upływem terminu). Szczegóły i wzór oświadczenia [zostaną wskazane w załączniku].
12. Dane osobowe i postanowienia końcowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, informując o tym z odpowiednim wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

